Samespace 독 크롬을 사용하여 고객 상호작용 강화
Samespace Dock는 samespace.com에서 개발한 무료 크롬 애드온으로, 브라우저에서 고객 상호작용을 직접 향상시킬 수 있습니다. 이 애드온을 사용하면 Chrome을 samespace™과 통합하여 고객과의 원활한 상호작용이 가능합니다.
설치 후에는 정제된 위젯이 다른 Google Chrome 확장 프로그램 옆에 편리하게 위치합니다. 성공적인 로그인 후에는 독은 전화를 걸거나 받을 수 있으며, 채팅 요청을 수락할 수 있는 명령 센터가 됩니다. 이는 모든 웹 페이지와 원활하게 통합되며, samespace와 함께 우수한 음성 경험을 제공하고 전반적인 생산성을 향상시킵니다.
Samespace Dock은 간단한부터 매우 복잡한 컨택트 센터 상호작용 시나리오를 지원하기 위한 다양한 기능을 제공합니다. 비활성 상태일 때 스마트하게 사라져 화면 공간을 절약할 수 있습니다. 대화 태깅을 통해 데이터에 맥락을 추가하고 분류할 수 있어 통화 일정을 간소화할 수 있습니다. 이 애드온은 웹 페이지에서 전화번호를 자동으로 인식하여 빠른 클릭-투-콜 기능을 제공합니다.
Samespace Dock이 제공하는 음성 경험은 고화질 품질로, 고객과의 명확한 의사소통을 보장합니다. 이 애드온은 전통 PBX 및 기존 전화 시스템과의 상호 운용성도 지원합니다.
Samespace Dock을 사용하면 비즈니스를 위한 컨택트 센터 솔루션을 즉시 배포할 수 있습니다. 복잡한 구성 요구 사항이 없으며, 이 애드온은 모든 주요 CRM 애플리케이션과 쉽게 통합됩니다. Samespace Dock을 사용하면 공간을 절약하고 운영 비용을 줄일 수 있습니다. 아름답게 디자인된 앱은 거의 교육이 필요하지 않아 시간과 노력을 절약합니다. Samespace Dock을 사용하면 복잡한 전화 시스템 설정 없이 우수한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.